Geçer Piyon
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Geçer Piyon Online Satranç Akademisi — Son güncelleme: Temmuz 2026
Madde 1 – Taraflar
SATICI
Ünvan: Geçer Piyon Eğitim ve Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi
Marka: Geçer Piyon
MERSİS No: 0389201484800001
Ticaret Sicil No: 1147442 (İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü)
Vergi Dairesi / VKN: Göztepe — 3892014848
Adres: Fikirtepe Mah. Yıldırım Sk. Fortis Sinanlı Sitesi F Blok No: 2/4 İç Kapı No: 53 Kadıköy / İstanbul
Web Sitesi: www.gecerpiyon.com
E-posta: info@gecerpiyon.com
Telefon: +90 541 338 11 60
ALICI
Hizmet satın alım işlemini gerçekleştiren, kayıt formunu doldurup ödemeyi tamamlayan kişi.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme; ALICI'nın SATICI'ya ait gecerpiyon.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3 – Hizmetin Tanımı ve Kapsamı
3.1– Satın alınan hizmet; Geçer Piyon platformu üzerinden sunulan bireysel veya grup satranç eğitimi, online ders seansları, antrenman materyalleri ve platforma erişim haklarından oluşmaktadır.
3.2– Ders kredileri, belirlenen süre içinde kullanılmak üzere ALICI hesabına tanımlanır. Süresi dolan krediler iade edilmez.
3.3– ALICI, kayıt ve ödeme işlemini tamamladığı anda hizmet başlamış sayılır ve dijital içeriğe erişim hakkı doğar.
3.4– ALICI, kayıt esnasında beyan ettiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış beyan kaynaklı sorunlardan SATICI sorumlu değildir.
Madde 4 – Satış Fiyatı ve Ödeme
4.1– Hizmet bedeli, satın alım sırasında ALICI'ya gösterilen ve onaylanan tutardır. Fiyata KDV dahildir.
4.2 – Ödemeler; kredi kartı, banka kartı veya diğer desteklenen yöntemler aracılığıyla iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; tüm ödeme işlemleri iyzico güvencesiyle yürütülür.
4.3– Ödeme işleminin tamamlanması ile birlikte sipariş kesinleşir ve hizmet aktive edilir.
Madde 5 – Hizmetin İfası
5.1– Hizmet, dijital platform üzerinden sunulduğundan fiziksel teslimat söz konusu değildir. Ödeme onayının ardından ALICI hesabına erişim hakkı ve ders kredileri tanımlanır.
5.2– Ders seansları, platform üzerinden belirlenen takvime göre gerçekleştirilir. Seans saatleri ve antrenör ataması SATICI tarafından koordine edilir.
5.3– Antrenör kaynaklı iptal veya erteleme durumunda telafi seansı sağlanır ya da kredi iade edilir.
Madde 6 – Cayma Hakkı ve İade Koşulları
6.1 – Platformda sunulan hizmetler, 6502 sayılı Kanun'un 53/ç maddesi ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/ğ maddesi kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmet niteliğindedir. ALICI, ödeme işlemini tamamlayarak hizmet ifasının derhal başlamasına açık rıza vermekte ve cayma hakkından feragat ettiğini kabul etmektedir. Bu bilgilendirme, satın alım akışında ALICI tarafından onaylanmaktadır.
6.2– Buna göre; ödeme tamamlanıp hesap erişimi sağlandıktan, ders kredileri tanımlandıktan veya dijital içeriğe erişim açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
6.3 – Ancak, SATICI'nın taahhüt ettiği hizmetin hiç sunulamaması halinde (hesap erişiminin teknik nedenlerle sağlanamaması, antrenör ataması yapılamaması, platformun süresiz olarak erişime kapanması gibi) ALICI tam iade talep edebilir. İade talebi info@gecerpiyon.com adresine yazılı olarak iletilir ve onaylanan tutar en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
6.4– Antrenör kaynaklı tekil ders iptali halinde ALICI'ya telafi seansı sağlanır veya ilgili ders kredisi hesabına geri yüklenir. Tekil ders iptalleri başlı başına sözleşme fesih veya iade sebebi teşkil etmez.
6.5– ALICI'nın kendi kusuru nedeniyle derslere katılamaması (internet bağlantısı, cihaz uyumsuzluğu, kişisel zaman planlaması vb.), kredi süresinin dolması veya platform kurallarının ihlali halinde iade yapılmaz.
Madde 7 – Katılım Kuralları ve İçerik Hakları
7.1– Tüm eğitim materyalleri (canlı oturumlar, videolar, sunumlar, belgeler) yalnızca kişisel kullanım amaçlıdır. İzinsiz kopyalama, dağıtma veya üçüncü taraflarla paylaşma yasaktır.
7.2– Oturumlar SATICI tarafından kayıt altına alınabilir; bu kayıtlar tanıtım ve eğitim amacıyla kullanılabilir. ALICI, kayıt sırasında ilettiği içeriklerin bu amaçla kullanılabileceğini kabul eder.
7.3– ALICI kaynaklı oturum kaçırmalarda telafi dersi verilmez. Geçerli mazerete dayalı talepler SATICI'nın takdirinde değerlendirilir.
Madde 8 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarını kullanmak için Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
Madde 9 – Yürürlük
ALICI, satın alım işlemini onayladığı anda bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin tamamlanmasıyla karşılıklı olarak yürürlüğe girer.
Sözleşme veya hizmetlerimiz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
info@gecerpiyon.com
⚠️ Bu bölüm güncellenmektedir (taslak)
Canlı görüntülü ders ve ders kaydı (Sınıf) ürününe ilişkin bu ek/bölüm hukuk danışmanı onayından geçene kadar taslaktır; ders kaydı ve fiyat/paket bilgilerine ilişkin saklama süreleri nihai metinde tamamlanacaktır.
EK MADDELER — Canlı Görüntülü Ders ve Ders Kaydı
Ürün, reşit olmayan (çocuk) öğrencilere yönelik canlı görüntü/sessatranç dersidir; dersler kayıt altına alınabilir; veriler Almanya'daki sunucularda işlenir. Bu nedenle aşağıdaki maddeler 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve KVKK ile uyumlu olacak şekilde eklenmektedir.
M1 – Hizmetin Tanımı (Dijital Hizmet + Canlı Ders + Kayıt)
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI tarafından çevrim içi olarak sunulan canlı (eş zamanlı) görüntülü ve sesli bireysel/grup satranç dersleridir. Dersler; koç (yetişkin eğitmen) ile öğrenci arasında canlı kamera/mikrofon bağlantısı üzerinden gerçekleştirilir. SATICI, kalite, güvenlik, eğitim takibi ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla dersleri kayıt altına alabilir (madde M4). Hizmet, dijital içerik/hizmet niteliğindedir.
M2 – Çocuk Öğrenci / Veli Taraf Yapısı
Öğrencinin 18 yaşından küçük olması hâlinde, işbu sözleşme öğrenci adına veli/yasal temsilci tarafından kurulur ve ALICI sıfatını veli/yasal temsilci taşır. Veli; sözleşme konusu hizmeti, ders kaydını ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin koşulları çocuk adına kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder. [doldurulacak: dijital ortamda işlem/rıza için yaş eşiği — avukat onayı]
M3 – Cayma Hakkı ve İstisnası (Dijital Hizmet)
ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak:
- (a) ALICI'nın açık onayı ile, cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde (ör. ilk dersin/oturumun gerçekleştirilmesi) ve
- (b) elektronik ortamda anında ifa edilen ve ALICI'ya anında teslim edilen gayrimaddi/dijital içerik niteliğindeki hizmetlerde,
cayma hakkı kullanılamaz (6502 m.15 ve Yönetmelik m.15 istisnaları).
ALICI, hizmetin ifasına cayma süresi içinde başlanmasını açıkça onayladığını ve bu hâlde cayma hakkını yitireceğini bu sözleşmeyi onaylayarak kabul eder. Bu onay, ayrı bir işaretleme ile alınır.
M4 – Ders Kaydı: Kapsam, Amaç, Mülkiyet, Saklama, Erişim
- (a) Kapsam ve amaç: Dersler; eğitim kalitesinin denetimi, öğrenci gelişiminin takibi, güvenlik ve olası uyuşmazlıkların çözümü amacıyla görüntülü/sesli olarak kayıt altına alınabilir.
- (b) Hukuki dayanak ve rıza: Görüntü/ses kaydı kişisel veridir; kaydın alınması ve Almanya'daki sunucularda (Supabase Storage) işlenmesi/saklanması, KVKK Aydınlatma Metni ve Veli Açık Rıza/Muvafakat belgelerinde düzenlenir. Yurt dışına aktarım için KVKK m.9 kapsamında açık rıza alınır.
- (c) Tanıtım/pazarlama kullanımı: Ders kayıtlarının tanıtım, pazarlama veya kamuya açık paylaşım amacıyla kullanılması yalnızca veli/ALICI'nın ayrıca ve açıkça verdiği opt-in rızaya bağlıdır. Bu rızanın verilmemesi veya geri çekilmesi, derse katılımı veya hizmetten yararlanmayı etkilemez.
- (d) Mülkiyet/erişim: Kayıtların mülkiyeti/kullanım hakkı [doldurulacak: SATICI'ya mı ait, ALICI kopya/izleme hakkına sahip mi?]. Veli, çocuğun ders kaydına erişim/kopya/silme talebini İlgili Kişi Başvuru Formu ile iletebilir.
- (e) Saklama süresi: Ders kayıtları [doldurulacak: ör. X ay] saklanır; sürenin sonunda silinir/yok edilir. [doldurulacak: süre netleştirilmeli — avukat onayı]
M5 – Hizmet Bedeli, Ödeme ve Faturalandırma
Hizmet bedeli, KDV dâhil olarak [doldurulacak: fiyat/paket bilgisi] şeklindedir. Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. Ödeme verisi yasal yükümlülükler kapsamında [doldurulacak: ör. 10 yıl] saklanır.
M6 – İptal, İade ve Telafi Koşulları
- (a) Hizmetin hiç ifa edilmemesi (ör. koç atanmaması, platforma erişimin SATICI kaynaklı [doldurulacak: süre] boyunca sağlanamaması) hâlinde ücret iade edilir.
- (b) Koç kaynaklı iptallerde telafi seansı verilir veya kredi iadesi yapılır.
- (c) Öğrenci kaynaklı katılmama (no-show) ve kişisel sebeplerle iptallerde, ifasına başlanmış/rezerve edilmiş ders için iade yapılmaz; [doldurulacak: telafi/erteleme kuralı].
- (d) Süresi dolan kullanım kredileri iade edilmez. Bu koşullar mevcut İade Politikası ile birebir tutarlıdır.
M7 – Teknik Gereklilikler ve Ortam Sorumluluğu
Canlı dersler kamera, mikrofon ve yeterli internet bağlantısı gerektirir. Öğrencinin bulunduğu ortamda kamera/mikrofon görüş alanına giren üçüncü kişiler veya çevresel veriler bakımından gerekli tedbirlerin alınması ALICI/velinin sorumluluğundadır.
M8 – Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Atfı
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve Veli Açık Rıza/Muvafakat belgelerinde düzenlenmiş olup işbu sözleşmenin ayrılmaz ekidir. ALICI/veli, sözleşmeyi onaylamadan önce bu belgeleri okuduğunu beyan eder.
M9 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
M10 – Yürürlük ve Onay
ALICI/veli, ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. Cayma istisnası onayı (M3) ve tanıtım kaydı rızası (M4-c) ayrı işaretleme kutularıyla alınır.